Обращение граждан

За период с 01.01.2017 по 15.05.2017 рассмотрены обращения граждан, поступивших в организацию от получателей образовательных услуг:

Всего

Способ обращения

Тип обращения

Результаты рассмотрения

на личном приеме

письменное обращение

по телефону

по электронной почте

жалоба

вопрос

предложение

Принято решение.

Дан письменный

Ответ.

Даны разъяснения

Находится

на рассмотрении

17

8

0

9

0

0

17

- документы по приему в ДОУ (12)

- родительская плата (3)

- проведение прививок (2)

0

0

17

0

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан:

Способ

обращения

Тема обращения

Статус рассмотрения

На личном приеме

Прием в ДОУ

Разъяснён порядок комплектования воспитанниками ГОО

На личном приеме

Родительская плата

Разъяснены правила оплаты за содержание ребенка в детском саду

На личном приеме

Проведение прививок

Разъяснен порядок проведения плановых прививок в соответствии с планом детской поликлиники